Renseignements sur le cours et conseils de dépannage
Renseignements généraux:
- Le cours est d’une durée approximative de deux heures.
- Une connexion à Internet haute vitesse est nécessaire. Le cours n’est pas conçu pour les tablettes ou les téléphones intelligents.
- Vous devez créer un nom d’utilisateur et un mot de passe. Enregistrez ces renseignements quelque part en toute sécurité, car ils ne peuvent être récupérés s’il vous arrive de les oublier.
- Vous n’avez pas besoin de terminer le cours en une seule séance. Vous pouvez enregistrer votre progression et avec votre mot de passe vous pouvez revenir sur le site dans un délai de 30 jours.
- Après 30 jours d’inactivité, votre nom d’utilisateur expirera. Vous devrez alors créer un nouveau nom d’utilisateur et recommencer le cours à partir du début
Dépannage:
- Google Chrome est le navigateur de choix pour visualiser le contenu au complet.
- Lorsque vous suivez Pause and Plan, chaque boîte de renseignement et chaque activité doivent être examinées et complétées afin de passer à la page suivante. Si vous recevez le message d’erreur suivant, veuillez vous assurer que vous avez cliqué sur chaque image, case, texte, lien, et autre, figurant sur la page.
- Si vous éprouvez des difficultés à visualiser certains contenus, vous pourriez devoir autoriser les fenêtres contextuelles du navigateur.
- Si vous avez des questions techniques sur le cours, veuillez envoyer un courriel à VSE@mbll.ca. On vérifie le contenu de la boîte de réception pendant les heures d’ouverture de l’entreprise.